堡垒之夜游戏:TWI優秀班組長管理能力提升訓練

深圳    2019年6月22日開課    費用:3280元/人
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課程介紹

堡垒之夜手游新手教程 www.gxpty.icu TWI優秀班組長管理能力提升訓練

時間地點:

2019年03月30-31日 廣州   

2019年06月22-23日 深圳

2019年09月21-22日 廣州   

2019年12月14-15日 深圳

課程費用:3280元/人(含資料費、專家演講費、會務費)住宿可統一安排,費用自理

課程對象:制造部門、生產管理部門、品質管理部門、倉庫管理部門、設備維護部門、人力資源部門等相關部門一線干部和積極人事。

認證費用:高級證書1200元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納) 

備  注:

1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試,學員在報名參加培訓和認證時請提前準備好論文并隨理論考試試卷一同提交。

2.凡希望參加認證考試之學員,在培訓結束后參加認證考試并合格者,頒發與所參加培訓課程專業領域相同之:“香港專業人才中心 HKPTC/國際職業資格認證中心《國際注冊(高)級生產管理(師)》職業資格證書”。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯網查詢)。

3.課程結束后10日內將證書快遞寄給學員;

課程背景:

“兵熊熊一個,將熊熊一窩”--我們一線管理者就是一個小團隊的頭、將。一線管理者的能力直接決定著一個團隊的執行力、戰斗力?。?!

那要如何才能成為一個優秀的一線管理者呢?所謂名師出高徒、強將手下無弱兵,一個優秀的一線管理者也必定是一個優秀的老師、優秀的師父、優秀的教官、優秀的教練。

課程目標:

本課程是肖文老師結合21年日資民營基層生產現場管理經驗、多年企業內部培訓經驗,

融會貫通、理論與實戰相結合、管理與人性相結合,總結而成的全面、系統、科學、通俗易懂、符合人性的實踐課程:

1.明責--首先明白各個崗位一線管理者的自身的職責是什么

2.懂法--懂得用什么方法去有效、高效的履行自身職責

3.育下--如何有效教育、培訓下屬

4.馭下--懂得如何駕馭下屬

5.協作--如何形成團隊精神,團隊協作

6.溝通--如何有效、高效、順暢溝通

7.KPI--如何激勵下屬

 

課程大綱

第一章 明責

1、明確、深刻理解自己的崗位職責

1)生產主管職責

2)生產班組長職責

3)品質主管的職責

4)品質班組長職責

現場互動:寫下自己的崗位職責--然后抽取生產、品質各一份依據部門職責進行現場修正、完善崗位職責

案例:某公司比較成熟的生產、品質主管、班組長的崗位職責

2、目標、定位

1)生產主管目標、目標分解、定位

2)生產班組長目標、目標分解、定位

3)品質主管的目標、目標分解、定位

4)品質班組長目標、目標分解、定位

現場互動:寫出各自崗位的幾項重要工作的“公司目標”、“自己的目標”、職業發展定位

抽取案例,現場分析

第二章 懂法--管理方法及技能

1、正常工作管理及方法

1)工作內容LIST

2)工作LIST分類

3)二八原則

4)授權

5)目標、指標、監督、考核

案例及現場互動:參訓人員按照以上步驟,寫出自己認為的正常工作LIST,然后現場共同分析如何找到工作重點?如何管控重點?--生產、品質各現場分析一例

案例:某公司2016年度優秀生產主管的工作管理方法分享

2、問題分析法

1)魚骨圖

2)6M1E

互動:現場每組人員提出一個“日常工作常見的問題”或者“一直困擾、未能解決的問題”,現場演示分析法

3、?;ぷ鞴芾砑凹記?/span>

1)?;ぷ鞴芾硇枵莆盞募寄?-十項基本技能

A、現場管理技能

現場7S管理/勞動紀律管理/異常處理/人員調度安排/離崗頂崗協調/在制品管理

B、基本的PMC技能

如何看懂生產計劃/如何判定生產計劃合理性并給予建議/如何跟進生產計劃/如何走物料流程--套料單、領料、退料、超領、借用、調用/如何控制物料損耗

C、基本的IE技能

了解精益生產并能配合推行/獨立排線/節拍管理/標準工時管理/線體平衡判定/線體平衡調整/效率計算、改善/SOP管理/動作分析/改善提案

D、基本的TPM技能

學習并了解TPM意義、作用、好處/基本設備操作/日常點檢執行、監督/基本維護執行、監督/基本異常報警處理/設備借用、歸還/設備異常反饋、跟進/簡單的設備異常分析、處理/設備履歷配合執行/設備校驗配合

E、基本的TQM技能

學習并了解TQM意義、作用、好處/有極強的品質意識,理解品質是生產出來的/首件制作與確認/品質標準的了解/抽檢方法了解/直通率報表的了解與品質節點控制/重點品質工位管控/品質異常報告填寫/品質異常分析與跟進/品質停線執行、標記、隔離/不良品處理/挑選使用、加工使用的執行/讓步接收的區分與隔離

F、基本的倉庫物流技能

物料識別能力/備料流程/領料流程/退料流程/借料流程/入庫流程/物料、產品防護管理/倉儲、庫存管理/賬目管理

G、基本的系統應用技能

ERP系統基本原理學習/工作相關ERP操作/業務相關部門ERP對接處理/ERP報表查詢、導出操作/MES系統基本原理學習/工作相關的MES操作/業務相關部門MES對接處理/MES數據及時跟進、監控/MES報表查詢、導出操作/OA系統學習、了解/工作相關的OA系統操作/OA系統相關查詢操作

H、基本的統計分析技能

工作相關報表格式/報表內容的理解/報表完善性執行/報表數據收集/報表數據真實性、準確性分辨/報表數據分析、總結/報表審批

現場互動:請參訓學員客觀評價自己的八項技能--附表格

2)組織及分析能力的培養

A、組織能力

合理評估/利用資源/制定方法、步驟/預見、預防問題

現場互動--完成老師題目:組織一個生產討論會議或者品質異常分析會議

B、協調能力

態度誠懇/能抓住重心、必要性/有方案/表達明確/善于利用資源

C、分析能力

掌握基本常識、學習專業知識、技能、培養邏輯思維/多請教、聆聽,獲取、積累經驗/敢于動手、嘗試/常見分析方法(邏輯分析法、流程法、經驗法、排除法、替換法、交換法、驗證法)

現場互動--請大家列舉日常工作中實實在在用過的問題分析方法

案例及現場互動:給出生產、品質各一例?;芾戇咐?,讓參訓人員給出自己認為的處置方法;抽取生產、品質各一例處置方法,現場剖析講解

案例:某公司的一次生產、品質混合?;侍獯χ梅窒?/span>

第三章 協作--團隊意識與團隊執行力

1、團隊意識的培養

1)良好的人品

A、人品決定成敗

B、人品要素

有擔當、敢于擔當/有自律/敢于認錯、自我批評/公平、公正/正義感/助人為樂、關心同事

現場互動--自我評價

2)良好的溝通表達能力

A、溝通表達能力重要性

B、如培養、學習、提升自己的溝通表達能力

C、溝通、表達注意事項

現場互動1--請在參加培訓的同事中,挑選你自己認為關系比較好的一位,評價你的溝通能力,然后自評

現場互動2--現場推選大家認為工作過程中溝通比較優秀的同事,請其介紹經驗

3)敬業精神

A、以完成目標為最終目的

B、契而不舍、有耐心

C、細心、細致

D、能吃苦

E、擯棄功利心

4)服從意識--上級

A、服從上級正確的決定

B、對上級決定有不同意見,反饋、溝通;而不是抵制

5)服務意識--其它班組、部門、客戶

A、不搞本位主義

B、注重大團隊建設,服從整體利益

C、服務好下游團隊

D、配合好橫向需求

6)請示意識--上級

A、突發、不明白的事項要請示

B、超出職責范圍的決定要請示

C、請示時附上方案、建議

7)成本意識

A、一切事務以公司利益、團隊利益,從合理的成本角度出發

B、效率--正向提升,降低成本

C、浪費--逆向降低,降低成本

8)品質意識

A、重視品質,以品質標準為準則

B、遵循品質是做出來的原則,不依賴品質部控制、檢驗

C、品質異常及時處理,不以善小為不為,不以惡小而為之

D、品質、效率兼顧平衡,不可因效率偏廢品質,拿效率當品質改善擋箭牌

9)進取意識

A、工作、素質、技能不能滿足于現狀、要精益求精

B、積極主動意識

C、要敢于向上發展

10)培養意識

A、要樂于教導員工--不可做爛好人

B、樂于傳授員工技能--不可藏私

互動:現場分組進行“團隊合作”小游戲

對以上十項進行自我評價--附表格

2、團隊執行力的培養

1)指令明確--不要讓下屬將時間和精力浪費在猜測你的想法上

2)目標明確--指標、時間

3)利因--因勢利導

4)監督及績效制度--結果導向

第四章 育下員工培訓與教育--三教法

1、保證員工培訓與教育有效性的前提

1)針對性--問題的針對性、群體的針對性

2)方法、形式

3)考核

2、員工培訓與教育方法---三教法

1)言教--理論培訓--互動:談談自己對下屬培訓的感受

A、知其原知其所以原--讓員工了解最本質的內容,否則就是“丈二和尚摸不著頭腦”、“云山霧罩”,被動接受

B、不限于培訓室--也可以是現場

案例分享:某次培訓結果分析

2)身教--以身作則、以身示范

A、帶頭遵守

B、不是責罵,而是糾正、手把手教實操

C、實實在在的幫助下屬解決實際問題

互動:參訓人員展開“自我批評”有無做到“身教”

3)法教--制度、規定活動

A、公司制度

B、師徒制

C、樹立典型--光榮榜

D、競賽活動

案例分享

1、某公司的師徒制

2、某公司的的光榮榜

3、某公司主辦的競賽活動

第五章 馭下、尊上--如何做好人員、事物管理

1、馭下

1)了解人性、對癥下藥

2)心服口服

3)區分對待、個性管理

2、尊上

1)任務執行

2)報告

3)改善、創新

第六章 溝通及KPI激勵

1、溝通原則及技巧

1)不好的事情

A、對下屬

不要全盤否定--先肯定其優點,再“但是”其缺點/不要人身攻擊/不要翻舊賬--就事論事/對事不對人/幫助分析、對策/自我檢討/公平公正、一視同仁/教方法

B、對同級或其他部門

摒棄本位主義/協商的語氣/要“自我批評”、不要“相互職責”

C、對上司

有擔當不推卸/有方案,不是拋問題

2)好的事情

A、對下屬

不吝惜表揚、鼓勵/幫其規劃、策劃、設定更高目標/公司制度范圍內的物質獎勵/適當提醒、警醒

B、對同級、其他部門

分享、不貪功/謙虛、感謝/期許

C、對上司

謙虛、截止/感謝/繼續加油、努力,再接再厲

2、KPI激勵

1)考核項目設定必須圍繞核心工作職責進行設立,非核心工作部分最好與公司制度掛鉤,而不與績效考核掛鉤

2)績效考核項目盡可能合并,避免重復考核,提升考核效率

3)績效考核要以進步、積極、激勵為目的

4)績效考核要具有彈性空間

5)績效考核制表要可以量化

6)績效考核標準要具有客觀、公平、公正的特性

7)績效考核項目、指標要便于統計、操作

8)績效考核結果必須公開

9)績效考核必須具有?;?/span>

10)績效考核需具備機會性,如末位者要有上進的機會不可一次否決;優秀者要與加薪、晉升等機會關聯

11)被考核部門盡量不參與統計,只確認核實

互動:目前所使用的績效考核模式,客觀評價優缺點--現場剖析完善生產、品質KPI

 

授課講師

肖文老師,1975年出生于湖北黃岡,43歲,常住深圳,湖北大學本科畢業。

工作經歷

1996-2004  日塑集團(著名日企,員工一萬多,是國內第一批通過SONY GP《索尼綠色合作伙伴》的公司)——從基層干起,后任PMC經理、生產經理

2004-2007  深圳市杰成電子集團(國內最早汽車影音電子公司)——生產副總經理。任職期間主管:PMC部(含采購、倉庫)、品質部、工程部、工模部、注塑部、SMT部、噴油、組裝部、ERP工作組等

2007-2009  深圳市龍維科技股份(公司與TPLINK同為國內第一批路由器生產企業)——生產副總經理。任職期間主管:工程部、品質部、業務部(外來貼片加工部分)、SMT部、PMC部(含采購、倉庫)、ERP工作組等

2009-2013  深圳市眾思進電子集團——常務副總經理。任職期間主管:行政、PMC(含采購、倉庫)、工模部、注塑部、SMT部、組裝部、工程部、品質部、研發部、項目工程部、ERP工作組等

2013-2017  深圳市聚電智能科技股份(上市公司,國內最早生產光貓(G/PON、E/PON)的企業之一)——常務副總經理。任職期間主管:研發部、產品部、工程部、品質部、PMC(含采購、倉庫)、SMT部、DIP部、組裝部、ERP工作組等

肖文老師非常熟悉PCB生產工藝、模具生產工藝、塑膠生產工藝(包括:注塑、噴油、絲印、移印等)、SMT生產工藝(包括貼片、AI、RI、DIP、后焊等)、組裝生產工藝等;精通ERP、MES;精通生產管理控制及流程;精通PMC(包括采購及倉庫)管理控制及流程;熟悉品質管理控制及流程;有實際推行精益生產(JIT)、績效考核(KPI)經驗等。

工作成果

1.2000年ERP剛引入大陸,就參與公司ERP導入項目

2.2004年主導推行精益生產,取得顯著效果,效率提升46.5%;品質直通率提升6.7個百分點;能耗降低40%;物料損耗降低60%;庫存呆滯降低72%

3.2005年在制造體系率先建立并推行KPI體系,使得制造體系工作效率大大提升,職員人數縮減40%

4.2007年創造性的將KPI推行到一線員工,使得一線員工積極性、待遇都得到大幅提升,同時直接生產成本反而降低

5.2009自行編寫制造體系培訓教材并公司內部印制成書,內容涵蓋:PMC、采購、研發、工程、生產、品質、倉庫、TWI等;為公司培訓一批各崗位的中堅骨干

6.2014年主導導入MES系統,使得公司管理達到華為、中興、H3C、創維等知名企業的合作要求

老師優勢

肖文老師既有多年大型日資企業管理經驗,又有多年民營企業高層管理經驗,從而融會貫通、相互結合形成了一套符合民營企業實際情況的先進管理思維。避免了美、日、歐管理模式在國內水土不服的現象。

肖文老師擅長從實際入手、細節出發,以引導、追根索源方式讓學員真正將管理回歸到本質。

肖文老師信奉“管理思維”而非“管理模式”。每個企業因環境(包括硬件、軟件環境)、文化、觀念不一,故而世界上不可能有兩家管理模式完全相同的企業存在;然而思維卻可以將模式修正、移植。模式是“行”,思維是“心”;以“心”馭“行”則可以創新,則可以生生不息、蒸蒸日上;以“行”效“行”則只會人云亦云、邯鄲學步。

授課特點

1.講課生動,激情,充滿煽動性和感染力

2.當場解決問題,現場解決問題,即刻解決問題

3.內容通俗易懂,能迅速運用到工作中;案例全部來源于工作和實踐經驗

4.課程設計展開實戰演練、小組討論總結、組別間辯論、個人發表等形式進行;將研討、發表、游戲有效結合,注重學員參與

培訓課題

《5S》《6S》《7S》《目視化管理》《PMC-生產計劃與物料控制》《PMC-柔性生產計劃與物料控制》《TPM-全員維護設備管理》《TPM-設備預防性維護管理技術》《精益生產推行》《精益生產專業工具培訓》《精細化管理》《精細化生產管理》《企業精益管理》《工廠成本管理與控制》《IE技術與現場效率改善》《工廠安全管理實戰與事故預防》《現代倉儲管理培訓》《現代倉儲管理與高效物料配送》《生產主管綜合能力提升》《優秀班組長管理能力提升》《德國工業4.0制造》《TWI-員工教育培訓管理實務》《智能制造》

服務客戶

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培訓對象及參考條件
制造部門、生產管理部門、品質管理部門、倉庫管理部門、設備維護部門、人力資源部門等相關部門一線干部和積極人事。
開課信息
舉辦時間:2019年6月22日 培訓費用:3280元/人 舉辦地點:深圳
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免費在線咨詢 課程編號:159205

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